消費者志向自主宣言ならびに運営ポリシー
消費者志向自主宣言とは、企業や組織が消費者の利益や権利を尊重し、より良い商品やサービスを提供するために取り組むことを公に宣言するものです。
理念
株式会社Blitz(スマート補助金運営企業)は、補助金活用を検討される全てのお客様に「情報の非対称性を少しでも減らし」わかりやすさを感じて頂けるサービスを提供し、当社に関わる全ての企業が少しでも補助金活用の心理的ハードルを減らし、満足度の高いサービスを常に追求していきます。
取り組み方針
経営トップの方針
お客様の補助金活用における情報収集に対する満足度を高めることを最優先にサイト運営を考えます。経営者自ら新しい情報やサービスを収集しお客様に提供することで、満足度を高めて参ります。
お客様が利用しやすいサービスを提供する
スマート補助金では、誰もが公平に支援を受けることができる世界をつくり、「ニッポン企業の挑戦を最大化する」というビジョンの実現に向けて年間約30000件ほどの補助金データを収集して検索しやすい形でお客様に提供しています。
消費者との情報交換
消費者の不安を取り除く為、お問い合わせフォームやQ&Aなどを常に更新しお客様に寄り添った取り組みしてを継続していきます。
消費者の要望を踏まえた改善
お客様からいただいたご意見・ご要望をもとに、より使い安く利用しやすい高品質なサービスができるよう努めて参ります。